Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zustandekommen des Vertrages und Bestellungen

• Alle Preise sind in CHF angegeben und entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen.
• Versandkosten sind in den Preisen enthalten, sofern dies auf der jeweiligen Produkt- oder Informationsseite ausdrücklich angegeben ist.
• Mehrwertsteuer ist nicht anwendbar. www.sonnensegel-schweiz.ch ist eine kommerzielle Website von Brendan Collis, registriert in der Schweiz, Kanton Waadt, unter 1644894-30 / CHE-389.582.350.
• Produktpreise können jederzeit angepasst werden. Für den Käufer gilt jedoch immer der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung angezeigt wurde.

• Alle Angebote gelten nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.
• Sollte ein Produkt nach Eingang der Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir den Käufer so schnell wie möglich.
• Fotos, Grafiken, Farbdarstellungen und Produktbeschreibungen dienen der Veranschaulichung und sind nicht in jedem Fall vollständig verbindlich.

• Jede bestätigte Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen voraus.
• Der Kauf gilt als verbindlich, sobald die Bestellung durch den Versand der Bestellbestätigung angenommen wurde.

Zahlung

• Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zu bezahlen, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung besteht.

Lieferung und Empfang

• Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Lieferadresse in der Schweiz versendet.
• Im Fall einer nur teilweisen Verfügbarkeit der bestellten Artikel informieren wir den Käufer schnellstmöglich und besprechen das weitere Vorgehen.
• Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Probleme möglichst rasch zu melden.

• Die durchschnittlichen Lieferzeiten ab unserem Depot in der Schweiz betragen in der Regel:
  - Versand per Schweizer Post
  - ca. 2 bis 3 Werktage
• Diese Fristen dienen als Richtwerte. Lieferverzögerungen berechtigen grundsätzlich nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zu Schadenersatzansprüchen.

• Erhält der Käufer ein mangelhaftes, beschädigtes oder nicht der Bestellung entsprechendes Produkt, muss die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden.
• Die Reklamation muss die Kontaktdaten des Käufers, die Bestell- oder Produktreferenzen sowie eine Beschreibung des Problems enthalten. Fotos von Produkt und Verpackung sind nach Möglichkeit beizulegen.
• Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Abstimmung mit uns erfolgen.
• Produkte, die zur Prüfung, zum Umtausch oder zur Erstattung zurückgesendet werden, müssen vollständig und möglichst im ursprünglichen Zustand zurückgesandt werden.
• Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, trägt der Käufer die Rücksendekosten und das Risiko der Rücksendung.
• Wird das beschriebene Verfahren nicht eingehalten oder erfolgt die Meldung verspätet, kann eine Reklamation unter Umständen nicht mehr berücksichtigt werden.

Rücktrittsrecht

• Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht.
• Bei standardisierten Produkten kann eine Rücksendung nur nach vorheriger Zustimmung erfolgen.
• Rücksendungen müssen innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt angekündigt werden und erfolgen auf Kosten des Käufers.
• Die Produkte müssen sich in einem einwandfreien, vollständigen und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Unvollständige, beschädigte, benutzte oder nicht mehr wiederverkaufsfähige Produkte sind von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.
• Eine Rückerstattung erfolgt nur nach Prüfung und Annahme der zurückgesandten Ware.

Eigentumsvorbehalt

• Brendan Collis behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher geschuldeter Beträge vor. Bis zum Eigentumsübergang trägt der Käufer das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Ware.

Garantie

• Die Produkte sind für einen Zeitraum von einem Jahr gegen mechanisches Versagen garantiert, sofern auf der Website oder in den Produktunterlagen nichts Abweichendes angegeben ist.
• Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, fehlerhafte Montage, normale Abnutzung oder unbeabsichtigte Beschädigung sind von der Garantie ausgeschlossen.
• Die jeweils geltenden Garantiebedingungen und Garantiedauern können je nach Produkt unterschiedlich sein und sind auf dieser Website oder in den zugehörigen Produktinformationen beschrieben.
• Für jede Garantiebearbeitung ist eine vorherige Kontaktaufnahme und Freigabe erforderlich.
• Ohne vorherige Zustimmung werden keine Rücksendungen im Rahmen einer Garantie akzeptiert.
• Rücksendekosten sowie das Risiko der Rücksendung liegen grundsätzlich beim Käufer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
• Im Garantiefall wird das Produkt nach Wahl des Herstellers oder Anbieters repariert oder ersetzt.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:
  • abnormaler oder unsachgemässer Gebrauch der Produkte
  • Schäden, die in den Produktunterlagen ausdrücklich als ausgeschlossen genannt werden
  • Mängel und Folgeschäden, die durch Eingriffe des Käufers oder nicht autorisierter Dritter verursacht wurden
  • Mängel und Folgeschäden infolge nicht bestimmungsgemässer Verwendung
  • Produkte, die durch gesonderte Service- oder Wartungsverträge abgedeckt sind

Anwendbares Recht

• Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich über die örtlichen Vorschriften und die Eignung des beabsichtigten Produktes für seinen konkreten Einsatzbereich zu informieren.
• Bei Lieferung in ein anderes Land ist der Käufer selbst dafür verantwortlich, die dort geltenden gesetzlichen oder technischen Anforderungen zu prüfen.
• Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Vertragserfüllung infolge von höherer Gewalt, Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen, Transportstörungen, Streiks oder Unterbrechungen von Post-, Kommunikations- oder Logistikdiensten.
• Eine vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung eines Produkts, insbesondere infolge ungeeigneter Gegebenheiten vor Ort, unzureichender Befestigungen oder fehlender Kompatibilität, begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung.

Datenschutz

• Die im Rahmen einer Bestellung erhobenen Informationen sind für die Bearbeitung, Ausführung und Verwaltung der Bestellung erforderlich.
• Gemäss dem Schweizer Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Wir verwenden zwei Erstanbieter-Cookies auf dieser Website. Das erste ist ein unbedingt erforderliches Session-Cookie (z. B. PHPSESSID), das den Betrieb der Website ermöglicht. Es speichert eine zufällige Kennung, dient der Spracheinstellung, der Formularfunktion und der Basissicherheit und läuft in der Regel beim Schliessen des Browsers ab.
• Das zweite ist ein Einwilligungs-Cookie (SSCH_consent), das ausschliesslich speichert, dass Sie den Cookie-Hinweis geschlossen haben, damit dieser während eines begrenzten Zeitraums nicht erneut angezeigt wird.
• Keines dieser Cookies wird zu Werbe- oder Analysezwecken verwendet, und es erfolgt keine Weitergabe dieser Informationen an Dritte zu Marketingzwecken.